ポータルアプリの通知が機能しない及び通信エラーの表示がでた場合の対応について

機種変更やOSのバージョンアップ等、スマートフォン側で何か変更を行った際、次に記載している事象がでることがあります。

・通知が機能しない（プッシュ通知に失敗しましたと表示される）
・「通信に失敗しました」と表示される
・「通信エラー　SSOリンク推移に失敗しました。」と表示される

このような場合、以下記載のいずれかの操作を行うことで解消されるケースが多い状況です。
ついては、該当する事象が発生した際は、一度以下の対応を試みていただきますようお願いいたします。

①ポータルアプリからサインアウトする
　ポータルアプリの右メニューから「設定」→「サインアウト」をタップし、改めてサインインする。

②iPhoneの電源をオフにし、起動しなおす（iPhoneの再起動）。

③ポータルアプリを削除し、改めてポータルアプリをインストールする。